承接丰田技术认证考核凸显我院社会服务功能 2010年8月23日至8月27日,在汽车学院丰田技术教育中心,举行了“一汽丰田2010年第二次经销店内训暨NEWTSA2服务顾问科目考核”,有来自丰田经销店——韶关利泰、珠海腾达、中山小榄庆丰、东莞龙华、肇庆东联等12家44名技术员和广州宗远、广州骏辉、广州新钜、广州沙河、广州龙的、广州顺协等5家20名服务顾问(SA)参加了本次考核。

汽车学院领导高度重视此次合作,院长刘越琪、副院长李军多次到现场检查考核工作。我院张飞、伍尚坚、何明、王庆坚、黄景鹏等老师担任了考官。 据了解这批考生的前期培训已由各经销店内训导师负责完成。根据一汽丰田培训部的考核要求,内容分笔试、测量和实车作业三部分组成,考核评分严格细致,考核注重服务技术人员的品质思想和规范化操作,如工作着装、工作流程、工具使用、5S(整理、整顿、清洁、清扫)贯彻等都是本次考核的重点,充分体现丰田“精心于车,尊贵予人”的服务理念。 本年度对SA的考核也是华南地区第一次由学校承办的考核,凸显了我院丰田T-TEP项目与社会联系更加紧密,汽车专业社会服务功能的进一步加强。 |